Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem, który decyduje o tym, jak są wykorzystywane, jest właściciel sklepu Zakątek Meblowy:

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Na tej stronie nie ma formularzy ani kont użytkowników — niczego tu nie wpisujesz i nie zakładasz. Twoje dane trafiają do nas tylko wtedy, gdy kontaktujesz się ze sklepem: telefonicznie, SMS-em, e-mailem, przez Instagram albo Messengera.

Zwykle są to: imię i nazwisko lub nazwa profilu, numer telefonu albo adres e-mail oraz treść wiadomości. Jeśli umawiamy transport lub wysyłkę mebla, potrzebny jest też adres dostawy.

Wykorzystujemy je, żeby:

• odpowiedzieć na Twoje pytanie, na przykład o dostępność mebla, oraz przygotować i zrealizować zakup, w tym odbiór, transport lub wysyłkę — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie);
• prowadzić zwykłą korespondencję z klientami, a w razie potrzeby dochodzić roszczeń lub się przed nimi bronić — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na wiadomość ani nie zrealizujemy zakupu.

Na stronie głównej cytujemy też kilka publicznych opinii z Google wraz z nazwą autora w takiej postaci, w jakiej widnieje w Google (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tak długo, jak to potrzebne, żeby odpowiedzieć na wiadomość i załatwić sprawę — na przykład do zakończenia zakupu i dostawy. Później przechowujemy je tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy (na przykład dotyczące dokumentów księgowych), albo do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli zgłosisz sprzeciw, przestaniemy wykorzystywać dane oparte na naszym prawnie uzasadnionym interesie, chyba że prawo pozwala nam dalej je przetwarzać.

Wiadomości wysłane przez Instagram lub Messengera przechowuje także Meta — na zasadach opisanych w jej polityce prywatności.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć firmy, bez których kontakt i sprzedaż nie byłyby możliwe:

• dostawca poczty e-mail i operator telekomunikacyjny — gdy piszesz e-mail, dzwonisz lub wysyłasz SMS;
• Meta Platforms (Instagram, Facebook, Messenger) — gdy wybierasz te kanały kontaktu;
• firma transportowa lub kurierska — jeśli umówimy transport albo wysyłkę mebla;
• firma hostingowa, na której serwerze działa ta strona.

Dane mogą też otrzymać uprawnione organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy.

Meta Platforms (Instagram, Messenger, Facebook) oraz Google — ten drugi tylko po kliknięciu „Pokaż mapę” albo otwarciu linków do Map Google — mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w USA. Robią to na własnych zasadach, opierając się na zabezpieczeniach takich jak EU–US Data Privacy Framework albo standardowe klauzule umowne.

5. Pliki cookie i narzędzia zewnętrzne

• Strona nie używa plików cookie analitycznych ani marketingowych. Nie korzystamy z narzędzi do statystyk odwiedzin ani z reklam śledzących.
• Czcionki wczytują się z naszego serwera, a nie z serwerów zewnętrznych firm.
• Mapa Google w sekcji „Kontakt” wczytuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Wtedy przeglądarka łączy się z serwerami Google, a Google może przetwarzać dane (na przykład adres IP) i zapisywać pliki cookie zgodnie ze swoją polityką prywatności (otwiera się w nowej karcie). Linki „Wyznacz trasę” i „Otwórz w Mapach Google” otwierają Mapy Google w nowej karcie — tam również obowiązują zasady Google.
• Linki do Instagrama, Facebooka i Messengera prowadzą do serwisów Meta. Po przejściu na nie obowiązują zasady prywatności Meta (otwiera się w nowej karcie).
• Serwer, na którym działa strona, może zapisywać standardowe logi techniczne, takie jak adres IP, data i godzina wejścia oraz rodzaj przeglądarki. Służą one bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania, czyli poprawienia danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl (otwiera się w nowej karcie)), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

7. Kontakt w sprawie danych

Jeśli masz pytanie o swoje dane albo chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +48 884 410 815.